Общение при парении я считаю неправильным. Происходит некое расхолаживание-рассеивается внимание как клиента так парящего. Однако общение с клиентом очень важная, а возможно главная составляющая в работе парильщика. Даже если клиенту очень понравится как вы парите, но при общении с вами клиент будет испытывать дискомфорт, вы забудете имя клиента, или будете относится несколько пренебрежительно к клиенту, вполне вероятно, что клиенты вполне равнодушно отнесутся к тому, что вместо вас их будет парит кто-нибудь другой, может быть и чуть похуже, но более доброжелательный.
Поэтому если при парении клиент не склонен к разговорам не стоит их начинаит без нужды, а если начал общение поддержите его.
Парение и общение.
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться127-11-2008 23:48:12
Поделиться208-06-2009 16:17:17
Верное замечание!!! Проверенно на практике. В нашей работе необходимо чувство такта и наблюдательность. Спинным мозгом нужно гостя чувствовать. По другому ни как. Всегда думаю о профессии театрального актера. Если есть эмоциональный обмен с залом,значит все идет отлично.Так и у нас. Можно за сеанс слова не произнести, а результат выше крыши!
И еще один,для меня важный момент...Постоянно учусь у клиентов и не обязательно банному искусству)))(это я о наблюдательности и внимании)Люди то разные и говорить с каждым нужно о разном(если нужно)...Так,что приходиться читать все))) от анатомии--физиологии до котировок акций(улыбка)
....С уважением,Donbass)))
Поделиться307-10-2011 19:04:27
Общение при парении я считаю неправильным. Происходит некое расхолаживание-рассеивается внимание как клиента так парящего. Однако общение с клиентом очень важная, а возможно главная составляющая в работе парильщика. Даже если клиенту очень понравится как вы парите, но при общении с вами клиент будет испытывать дискомфорт, вы забудете имя клиента, или будете относится несколько пренебрежительно к клиенту, вполне вероятно, что клиенты вполне равнодушно отнесутся к тому, что вместо вас их будет парит банщик парильщик, может быть и чуть похуже, но более доброжелательный.
Поэтому если при парении клиент не склонен к разговорам не стоит их начинаит без нужды, а если начал общение поддержите его.
Уметь поддержать разговор - это тоже целое искусство.
Отредактировано maxpar (07-10-2011 19:04:38)
Похожие темы
Первый Всероссийский Чемпионат по парению в русской бане | Парение | 10-04-2011 |
Предлагаем комплекс процедур в Санкт-Петербурге. | Бизнес предложения | 13-03-2017 |
Традиционный Банный фестиваль "БаняФест -2011" | Парение | 21-07-2011 |
Междусобойчик. | Флеймилки | 24-11-2009 |
Мастер класс в Москве | Обучение | 31-10-2009 |